Versand und Retouren

Versand

Ich versende mit der schweizerischen Post innerhalb der Schweiz.

Kunden aus dem Ausland bitte vor Kauf per E-Mail mondwerk@gmx.ch melden.

Die Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt.

(Ausgenommen Wandkunstwerke)

Der Versand erfolgt bei Produkten aus dem Shop innerhalb von 3-5 Werktagen. Für Neuanfertigungen beträgt die Lieferfrist 3-5 Wochen.

Retouren

Meine Werke sind zu 100% per Hand gefertigt. Einige der Werke sind im Shop bereits erhältlich, größtenteils stelle ich sie aber erst auf Kundenwunsch her. Aus diesem Grund gibt es keinen Umtausch oder Rücknahmen.

Sollte es irgend ein Problem oder Anliegen geben bitte kontaktiere mich über E-Mail mondwerk@gmx.ch